Agente / Agent d’accueil et de surveillance

  • Contractuel
  • Fonction publique
  • Strasbourg, France
  • 05/10/2025

Site Musées de la Ville de Strasbourg

Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,…

Missions

La direction de la Culture compte 839 agent·es dont les missions sont de déployer et mettre en œuvre les politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. Elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, Œuvre Notre-Dame…) ou soutenues de façon volontariste (300 structures associatives intervenant dans tous les champs culturels, ainsi que l’Opéra, l’Orchestre philharmonique ou la Haute école des arts du Rhin).

Vous ferez partie du service des Musées au sein duquel 266 agent·es oeuvrent au sein d’un réseau de 11 musées permettant d’offrir une vision encyclopédique du patrimoine régional et rhénan.
Missions / conditions d’exercice
Vous accueillez, orientez, renseignez le public et faites respecter les règles. Surveillez et contrôlez la sécurité des œuvres et des lieux. Participez à l’entretien, à la manutention et à la gestion des collections.

Dans ce cadre :

  • Vous montrez de la disponibilité envers le public en adoptant une attitude courtoise et discrète.
  • Vous assumez la responsabilité d’un espace d’exposition selon un planning de rotation préétabli (changement d’espace toutes les heures).
  • Vous réagissez avec calme aux situations d’agressivité
  • Vous encadrez les groupes scolaires ou autres lors de visites
  • Vous régulez le flux de visiteurs afin d’éviter tout encombrement.

Profils recherchés

Vous êtes diplômé·e au minimum d’un CAP/BEP. Avoir suivi une formation au premier secours (PSC1) et/ou une formation d’intervention incendie est apprécié.

Quels sont vos atouts ?

  • Votre maitrise d’une ou plusieurs langues étrangères
  • Votre disponibilité et discrétion auprès des visiteurs
  • Vos réactions avec pondération et promptitude en cas d’incident (non-respect des règles, dégradation etc.).

Temps de travail : 17h30/semaine

« La durée annuelle du temps de travail est de 1593 heures pour un emploi à temps complet »

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